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Notre équipe de 11 membres est à votre disposition tous les jours ouvrables. Vous pouvez nous joindre à [email protected] ou Messenger PPG Technics, nous vous répondrons dans les 48h. Une urgence à résoudre ? N’hésitez pas à nous appeler au +32 56 78 20 56.

SUPPORT TECHNIQUE
Plateforme en ligne pour les demandes

• Réparations.
• Garanties.
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• Interventions sur site.

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Interventions sur site pour les pompes à chaleur

• PPG Technics contacte le client final dans les 48heures.
• Un de nos techniciens de refroidissement effectue l’intervention dans le BeLux dans les 5 jours ouvrables.
• Vous serez informé à l’avance du rendez-vous fixé.
• Le technicien dispose des pièces de rechange les plus récentes grâce à nos camionnettes de service équipées.
• Diagnostic approfondi et gratuit avec conseils après l’intervention.

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Interventions sur Aquadeck chez le client final

• Assistance lors d’une première installation ou d’un problème technique. 
• Diagnostic approfondi et conseils gratuits après l’intervention.

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Entretien annuel des pompes et des robots

• Collecter ces produits entre novembre et mars. 
• Envoyez-les à PPG Belgium ou faites-les collecter.
• Assurez ainsi à vos clients un été sans souci.
• Un bon service permet de fidéliser la clientèle.
• Contactez votre Area Manager pour découvrir nos conditions.

Propre service de réparation

• Délai entre la réception et la réparation : 1 semaine
• Piscine de démonstration pour les tests
• Grand stock de pièces détachées

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Saviez-vous que PPG Technics…

• dispose d’un stock important d’équipements de remplacement et de second choix ?
• dispose d’un centre d’entretien spécialisé dans les pompes à chaleur avec des techniciens en réfrigération certifiés ? 
• investit dans des équipements d’essai et des formations pour se tenir au courant des derniers développements ? 
• est reconnu par un certain nombre de fournisseurs comme centre technique officiel ? 
• dispose d’une logistique interne complète pour le traitement des produits défectueux et réparés ? 
• fournit un transport gratuit dans les cas de garantie ?

Plus d’info :
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