Avec MY PPG, PPG Belgium lance un nouveau portail client numérique destiné aux constructeurs de piscines professionnels. La plateforme centralise les différents services : de la boutique en ligne au suivi des commandes en passant par le service après-vente et l’assistance technique. Grâce à son interface claire et conviviale, les professionnels de la piscine accèdent rapidement aux informations et outils dont ils ont besoin. Qu’il s’agisse de commandes, du suivi de projets ou de documentation, myppg.eu permet de travailler plus efficacement et de gagner du temps dans le travail quotidien.

Tous vos besoins accessibles depuis une plateforme unique
« Avec MY PPG, nous voulons avant tout simplifier la vie de nos clients », explique Nadine Heymans, directrice générale de PPG Belgium. « En général, les clients recherchent souvent des informations en différents endroits. Avec cette plateforme, nous regroupons tout dans un environnement clair et unique. »

Via MY PPG, les utilisateurs ont accès en un clin d’œil à leurs commandes, factures et informations sur les produits. Le service après-vente, les demandes de retour et la documentation technique sont également faciles à trouver. La boutique en ligne intégrée permet aux professionnels de la piscine de commander matériaux et pièces de rechange en un clic, tout en consultant en temps réel  les stocks, le suivi des commandes et l’historique des achats. Cela rend la gestion des projets et l’administration bien plus efficaces.

Conçu pour et avec les constructeurs de piscines
Lors du développement de MY PPG, une question centrale s’est posée : comment simplifier le travail quotidien des professionnels de la piscine ? « C’est pourquoi nous avons développé cette plateforme en étroite collaboration avec des constructeurs de piscines », explique Nadine. « Leur expérience de terrain a été essentielle pour créer un outil qui corresponde véritablement à la réalité, tant sur le chantier qu’en salle d’exposition. »

Le résultat est une plateforme pratique et claire où les professionnels peuvent accéder rapidement aux informations sur les produits, aux manuels et à d’autres ressources d’assistance. Passer des commandes, suivre des projets ou consulter de la documentation technique ne nécessite que quelques clics. Parallèlement, la plateforme permet aux utilisateurs de rester informés des nouveaux produits, des innovations, des formations et des mises à jour de service.

Votre partenaire numérique
MY PPG est bien plus qu’une boutique en ligne ou un portail client classique. Il s’agit d’un environnement numérique complet qui accompagne les constructeurs de piscines à chaque étape de leur projet, de la première commande au service après-vente.Découvrez par vous-même toutes les possibilités et inscrivez-vous dès aujourd’hui sur myppg.eu.