Depuis deux ans, le groupe Pollet Pool est totalement monté dans le train du numérique. Simon Bolleire : « Être proche des constructeurs de piscines est très important pour nous en tant qu’entreprise. Depuis de nombreuses années, nous les soutenons avec un catalogue papier complet, des formations, une équipe technique chargée de l’assistance téléphonique et même une assistance sur site … Néanmoins, ces dernières années, nous avons remarqué qu’une bonne présence en ligne devenait de plus en plus indispensable. Alors, comment traduire numériquement cette philosophie de « soutien aux constructeurs de piscines » ? C’est par une boutique en ligne à 100 % B2B que nous avons répondu à cette demande. Notre offre complète est devenue disponible en ligne uniquement pour les constructeurs de piscines.»
Simon Bolleire : « Nos clients peuvent accéder à tous les produits du catalogue, aux spécifications techniques, aux manuels, aux prix bruts et aux remises, aux manuels, à l’historique des commandes, à un aperçu des stocks… d’un seul clic. Au cours des deux dernières années, notre boutique en ligne a pris une importance considérable et nous constatons que son utilisation ne cesse d’augmenter. La crise actuelle du coronavirus montre également qu’une plate-forme en ligne est devenue indispensable. Nous continuerons donc à investir dans notre boutique en ligne B2B et à en étendre les fonctionnalités. »
Un nouveau développement important est l’offre de pièces de rechange. Simon Bolleire : « Répertorier correctement les pièces de rechange et les pièces détachées est souvent un défi. Nous avons investi beaucoup de temps pour rassembler toutes les informations nécessaires, avec l’aide de la plupart de nos marques connues. Le résultat est une extension intelligente de la boutique en ligne avec des listes de pièces détachées par produit, des vues éclatées avec des indications, la disponibilité des pièces et les prix. De plus, vous pouvez trouver votre pièce simplement : en plus du produit, dans une liste de toutes les pièces détachées ou par la fonction de recherche étendue. » Curieux d’en savoir plus ?
Cliquez ici pour obtenir nos pièces de rechange sur la boutique en ligne ou demandez un compte. Le moyen le plus rapide de s’informer pour un constructeur de piscines ?
Plus d’infos: www.polletpoolgroup.eu et commandez 7 j/7 j & 24h/24h